MANAGEMENT
COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
En alternance
Asmission
Parcoursup et hors Parcoursup
Qualification niveau 5 délivré par l'état
Une formation de 2 ans
54 semaines
en entreprise
« Le BTS Management Commercial Opérationnel MCO a pour objectif de vous permettre de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. »
LES ENSEIGNEMENTS
Les enseignements à caractère professionnel (management, gestion commerciale, relation client, mise en avant de l'offre ...) permettent aux étudiants de valider leurs acquis théoriques lors de stages.
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Les langues, l'enseignement de la culture générale, l'économie, le droit et le management des entreprises consolident l'enseignement des matières professionnelles et offrent une vision globale de l'entreprise.
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L'alternance
L’alternance en milieu professionnel permet à l’étudiant d’acquérir et approfondir ses compétences professionnelles en situation réelle.
Le contrat d’alternance induit naturellement une approche interdisciplinaire qui combine des savoirs et savoir-faire issus des enseignements professionnels
Elle permet en outre une utilisation régulière des technologies de l’information commerciale grâce à l’accès aux ressources informatiques de l’entreprise d’accueil.
Une équipement numérique
Un équipement numérique dédié pour chaque étudiant : Un Ipad, des manuels numériques, des logiciels professionnels utiles à la formation
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MOODLE
Plateforme numérique de partage de contenus pédagogiques
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DES CERTIFICATIONS
Cambridge, Voltaire, Pix
admission parcoursup
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Etre titulaire d'un bac professionnel, général ou technologique
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Le recrutement est effectué via la plateforme Parcoursup
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DIPLÔME
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Qualification niveau 5 délivré par l'Etat
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DUREE DE LA FORMATION
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2 ans
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COÛT DE LA FORMATION
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Formation payée par l’OPCO de l’entreprise d’accueil
format pédagogique
​LES COURS
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40 semaines de cours sur 2 ans
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54 semaines en entreprise sur 2 ans
(1 semaine cours / 1 semaine entreprise)
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35 h/semaine (cours/entreprise)
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Des conférences avec des professionnels
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Un module entrepreneurial
VALIDATION DE LA FORMATION
Contrôle en Cours de Formation (CCF) et épreuves finales nationales
Les missions
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Opérations commerciales et marketing
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Animation des
réunions d'équipes
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Prospection client
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Former les nouveaux membres
.
Suivi de commandes
et SAV
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Gestion des stocks
et livraison
.
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
.
Recherche de fournisseurs
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ENSEIGNEMENTS GéNéRAUX
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Mathématiques
5
4
6
1
5
4
6
1
ENSEIGNEMENTS professionnels
Développement de la relation client et vente/conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
Retour professionnel et remédiation
Aide personnalisée / vie de classe
3
3
3
3
1
1
3
3
3
3
1
1
ENSEIGNEMENTS facultatifs
Langue vivante étrangère 2
Entrepreneuriat
Engagement étudiant
2
2
2
2
Total heures par semaine
35
35
