MANAGEMENT
COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
En alternance
Asmission
Parcoursup et hors Parcoursup
Qualification niveau 5 délivré par l'état
Une formation de 2 ans
54 semaines
en entreprise
« Le BTS Management Commercial Opérationnel MCO a pour objectif de vous permettre de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. »
LES ENSEIGNEMENTS
Les enseignements à caractère professionnel (management, gestion commerciale, relation client, mise en avant de l'offre ...) permettent aux étudiants de valider leurs acquis théoriques lors de stages.
Les langues, l'enseignement de la culture générale, l'économie, le droit et le management des entreprises consolident l'enseignement des matières professionnelles et offrent une vision globale de l'entreprise.
L'alternance
L’alternance en milieu professionnel permet à l’étudiant d’acquérir et approfondir ses compétences professionnelles en situation réelle.
Le contrat d’alternance induit naturellement une approche interdisciplinaire qui combine des savoirs et savoir-faire issus des enseignements professionnels
Elle permet en outre une utilisation régulière des technologies de l’information commerciale grâce à l’accès aux ressources informatiques de l’entreprise d’accueil.
Une équipement numérique
Un équipement numérique dédié pour chaque étudiant : Un Ipad, des manuels numériques, des logiciels professionnels utiles à la formation
MOODLE
Plateforme numérique de partage de contenus pédagogiques
DES CERTIFICATIONS
Cambridge, Voltaire, Pix
admission parcoursup
-
Etre titulaire d'un bac professionnel, général ou technologique
-
Le recrutement est effectué via la plateforme Parcoursup
DIPLÔME
-
Qualification niveau 5 délivré par l'Etat
DUREE DE LA FORMATION
-
2 ans
COÛT DE LA FORMATION
-
Formation payée par l’OPCO de l’entreprise d’accueil
format pédagogique
LES COURS
-
40 semaines de cours sur 2 ans
-
54 semaines en entreprise sur 2 ans
(1 semaine cours / 1 semaine entreprise)
-
35 h/semaine (cours/entreprise)
-
Des conférences avec des professionnels
-
Un module entrepreneurial
VALIDATION DE LA FORMATION
Contrôle en Cours de Formation (CCF) et épreuves finales nationales
Les missions
.
Opérations commerciales et marketing
.
Animation des
réunions d'équipes
.
Prospection client
.
Former les nouveaux membres
.
Suivi de commandes
et SAV
.
Gestion des stocks
et livraison
.
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
.
Recherche de fournisseurs
ENSEIGNEMENTS GéNéRAUX
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Mathématiques
5
4
6
1
5
4
6
1
ENSEIGNEMENTS professionnels
Développement de la relation client et vente/conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
Retour professionnel et remédiation
Aide personnalisée / vie de classe
3
3
3
3
1
1
3
3
3
3
1
1
ENSEIGNEMENTS facultatifs
Langue vivante étrangère 2
Entrepreneuriat
Engagement étudiant
2
2
2
2
Total heures par semaine
35
35
